Als gemeente wilt u graag dat burgers snel en eenvoudig toegang hebben tot zorg- en hulpverleningsinstanties in uw regio. Die toegang begint bij het makkelijk vinden van de juiste zorgprofessional.
De Hulpwijzer is een laagdrempelig en visueel-aantrekkelijk platform dat dit mogelijk maakt. Naast een slimme zoekfunctie voor het vinden van zorg- en hulpverleners, biedt de site interessante en begrijpelijke artikelen met informatie over diverse onderwerpen op het gebied van sociale thema’s. Denk bijvoorbeeld aan omgaan met geld, scheiden, eenzaamheid, een gezonde leefstijl, ouderdomsproblemen en opvoeden.
Het platform heeft een eigen redactie waardoor u als gemeente hier geen omkijken naar heeft. Met de inzet van diverse communicatiemiddelen zoals social media wordt de interactie met de inwoners van uw gemeente vergroot. Zij kunnen met de Hulpwijzer niet alleen makkelijker in contact komen met passende hulpverleners en zorgprofessionals, maar ook bepalen wat ze zelf kunnen doen om hun welzijn te verbeteren. Een sterk punt hierbij is dat de informatie lokaal is ingestoken; inwoners zien alleen zorg- en welzijnsorganisaties binnen hun eigen regio.
De Hulpwijzer is het resultaat van de samenwerking tussen Sdu en sociaal communicatiebureau Hollandsch-Welvaren. Beiden hebben met hun jarenlange ervaring en uitgebreide kennis bewezen een prettige partner te zijn voor vele Nederlandse gemeenten in het verbeteren van de serviceverlening aan inwoners.
Voor uw inwoners:
- Alle informatie is voor iedereen begrijpelijk en toegankelijk
- Altijd een actueel overzicht van uw lokale sociale aanbod
- De meest gestelde vragen binnen het sociaal domein beantwoord
- Laagdrempelig en visueel aantrekkelijk
- 24 uur per dag bereikbaar voor uw inwoners
Voor uw organisatie:
- Collectie van vraag/antwoordcombinaties (VAC’s) gekoppeld aan bijpassende organisaties
- Eigen redactie met wekelijkse nieuwsartikelen
- Inspelen op (lokale) actualiteit met thema’s
- Eigen beeldbank / foto’s per domein / onderwerp
- Communicatieprogramma per doelgroep
- Inzet Facebookpagina