Af en toe krijgen we van gemeenten het verzoek om een specifiek onderwerp wat meer in ‘the spotlight’ te zetten. Geen probleem natuurlijk. Zo creëerden we onlangs de mini-campagne ‘Lachen joh!’ over het gebruik van lachgas als recreatieve drugs. In de artikelen op de website en op Facebook legden we uit wat lachgas is, hoe het gebruikt wordt en wat de risico’s zijn bij verkeerd of veelvuldig gebruik. We hebben de teksten bewust objectief en zonder oordeel geschreven.
Geen zorg bij overdosis lachgas
Toch bleek al snel dat het onderwerp een behoorlijk heet hangijzer is. Vooral op Facebook maakten sommige volgers van hun hart bepaald geen moordkuil. Dit was, begrijpelijk, voor de mensen binnen de gemeente best even schrikken. Want hoe reageer je op mensen die schrijven dat jongeren die in het ziekenhuis komen door lachgasgebruik, geen zorg zouden mogen ontvangen? Of op de beschuldiging dat de gemeente het gebruik van lachgas met dergelijke berichten zou promoten?
Zet de deur open
Het bereik van de berichten was groot en er ontstonden flinke discussies over het onderwerp. Wij adviseerden deze gemeenten de boze opmerkingen vooral niet persoonlijk op te vatten en vooral blij te zijn met het feit dat de campagne blijkbaar perfect aansluit op actuele onderwerpen die spelen bij hun doelgroep. Door pijnlijke onderwerpen bespreekbaar te maken, zet je de deur open om met je doelgroep in gesprek te gaan. En om te laten zien waar je meerwaarde ligt, namelijk in het bieden van betrouwbare informatie en ondersteuning.
Struisvogel op het podium
Hollandsch Welvaren wil gemeenten graag helpen ‘lastige onderwerpen’ zoals drugs, seks of culturele verschillen, op een professionele manier uit te werken tot een mooie campagne die een open communicatie bevordert. Ook kunnen we je helpen met het beantwoorden van eventuele vragen of reacties die het oproept. Want je kunt je kop wel in het zand steken, maar beter zet je die hele struisvogel gewoon op het podium.
Neem contact op voor meer informatie of een maatwerkofferte.
